然后又试了两次

2020-07-19 03:03

周末,市民小李就碰到一件怪事儿:自己明明用“快的”在北京叫的车,却接连都是上海的出租车司机来抢单,这让双方都有点惊讶,而且还让小李莫名其妙就“违约”了。小李说,周日晚上,她用“快的”打车软件叫车,“我是从东三环附近到首都机场2号航站楼,大概是晚上不到11点,但是我输入起始地和目的地之后,第一个抢单的居然是身在上海的出租车司机。”小李一脸茫然地接了司机的电话,这出租车司机一听小李身在北京也很纳闷儿。之后,小李反复检查了自己输入的起始地和目的地,然后又试了两次,让她惊讶的是,这两次还是身在上海的出租车司机抢单。最后一个身在上海的出租车司机还埋怨小李说,他们一天抢单的次数有限,这白白浪费了一次。对此,小李也觉得很无辜,她一再确认自己输入的两个都是北京的地址。

如今打车软件已经渐渐走进人们的生活,不过这打车软件方便人们的同时,带来的一些问题也让人匪夷所思。

“我春节期间确实在上海用过"快的"这个软件,但是现在我是回了北京啊!而且输入的地址都是北京的地址。”小李很茫然。在拦截了一辆出租车之后,小李咨询了一下司机。该司机也装了“快的”这个软件,但是他说,以前也遇到过外地的客人来北京直接用“快的”软件打车,并没有发生异地出租车司机抢单的情况。随后小李再次试图用“快的”叫车,却发现已经被打入黑名单,“说是被评论两次,要暂停一天,我怎么都想不通。”

昨天,记者听了小李的遭遇之后,一直试图和“快的”软件联系,但是该软件的客服电话一直拨不通,始终是占线。该软件的在线客服也是没有任何反应。小李说,这“快的”软件看来并不快,起码从客户服务方面来说,一点也不快。